運送政策

禮品產品(除鮮花禮籃外): 我們在全球範圍內提供送貨服務。

所有產品: 我們在全香港提供送貨服務,下午2點前訂購可享香港即日送貨,送貨費用如下:

HK$780及以上訂單:

港島送貨 - 免費

九龍送貨 - 免費

新界送貨 - HK$100

特別通行證地區*送貨 - HK$250

 

HK$780以下訂單:

港島送貨 - HK$80

九龍送貨 - HK$120

新界送貨 - HK$200

特別通行證地區*送貨 - HK$350

 

*特別通行證地區

特別通行證地區指包括愉景灣及梅窩等在內的,需要特別車輛通行證的地區。特別通行證地區送花,請在落單前聯絡WhatsApp+852 9625 4482或發送電子郵件至cs@graceandfavourhk.com確認送貨安排。

*極端天氣運送政策 (八號風球或黑雨及以上):

對於八號風球或黑雨以上惡劣天氣當天的送貨服務,我們會在極端天氣預警信號取消後立即安排配送。為保證送貨同事安全,若該極端天氣預警信號維持超過下午2時,則所有當日訂單改為下一個可送貨日派送。

*情人節、母親節和聖誕節送貨時間:

由於這些假期訂單量很大,我們將盡最大努力於您選擇的時間段內送貨。所有訂單保證在10 點至19 點之間成功送達。